Geschiedenis
Begin 2012 wordt de eerste steen gelegd van het fundament van Certo. Op die dag besluiten 4 ondernemers dat zij iets moeten gaan doen met hun ideeën over een veilige betaalomgeving bij allerlei soorten handelstransacties. Sinds enkele maanden verdiepen de heren zich in transacties waar betaling en levering niet gelijktijdig plaatsvinden. Ze komen tot de ontdekking dat er legio voorbeelden te vinden zijn waar consumenten gedupeerd zijn omdat ze na betaling nooit geleverd krijgen. Maar ze ontdekken dat er ook veel verkopers zijn die grote risico’s op zich nemen omdat ze consumenten pas laten betalen nadat ze het product geleverd hebben. En dat in een wereld waar koper en verkoper elkaar steeds minder goed kennen. Volledig varen op vertrouwen wordt steeds lastiger.
Gedurende 2012 start de ontwikkeling van het online platform van Certo. Omdat Certo veiligheid hoog in het vaandel heeft staan wordt het gehele proces door experts doorgelicht. De ontwikkeling neemt enkele maanden in beslag en begin 2013 lanceert Certo haar eerste betaaloplossing. Vanaf nu kunnen kopers en verkopers zonder risico een transactie met elkaar aangaan. Al snel blijkt dat partijen uit meerdere branches deze ontwikkeling met veel interesse hebben gevolgd.
Na de succesvolle start gaat Certo op zoek naar meer. Al snel leidt dit tot intensieve contacten in de reisbranche. Ook daar speelt een in de basis zelfde probleem, alleen dan vanuit een andere oorzaak. Om aan de wettelijk verplichte terugkeergarantie te voldoen hebben enkele reisorganisaties zich gewend tot Certo. Ze zijn op zoek naar een methode waarin reizigers niet meer aan de reisorganisatie vooruitbetalen. Na enkele gesprekken komen de partijen tot de conclusie dat ze iets voor elkaar kunnen betekenen en gedurende 2013 wordt ook STO-reisgarantie opgericht. Al snel blijkt dat STO-reisgarantie, ondersteund door de betaaloplossing van Certo, in een grote behoefte voorziet. Binnen enkele maanden sluiten vele reisorganisaties aan. De lancering is een succes.
Vanaf 2014 richt Certo zich op platforms die gespecialiseerd zijn in het bij elkaar brengen van vraag en aanbod, en ook hier speelt zekerheid bij betaling een belangrijke rol. Koper en verkoper kennen elkaar namelijk in de meeste gevallen niet. Door middel van de betaaloplossing van Certo wordt voor deze platforms een veilige omgeving gecreëerd waar het risico voor beide partijen bij een transactie volledig wordt weggenomen. Hiermee komt 2014 volledig in het teken te staan van groei.
In 2015 gaat Certo verder met het perfectioneren van haar betaaloplossingen. Met het platform kan dan worden ingespeeld op overige betaalproblemen die spelen in de reisbranche. Dit gebeurt onder andere met een ‘split payment’ mogelijkheid, waardoor het Certo systeem in staat is om één binnenkomende betaling te verdelen over meerdere begunstigden. Met deze mogelijkheid kan Certo haar klantenbestand verder uitbreiden.